Deze privacyverklaring heeft betrekking op de onderstaande domeinnamen:
- (www.)kwisa.nl
- (www.)jeugdhulpdebilt.nl
- (www.)psychotherapievoorjongeren.nl
- (www.)therapievoorjongeren.nl
Informatie over de aanbieder van de website
De informatie op de bovengenoemde websites wordt aangeboden door:
Kwisa, Praktijk voor Psychotherapie, Coaching en Training
Albert Einsteinweg 54
3731CV De Bilt
Hierna te noemen Kwisa.
Verzamelen van persoonlijke gegevens
Kwisa verzamelt de volgende persoonlijke gegevens:
- Naam (voornaam en achternaam)
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- IP-adres (anoniem)
- Browser / user agent
Deze gegevens worden gebruikt tijdens de volgende handelingen op de website:
- Het versturen van de gegevens via een contactformulier.
Feedback (e-mail)
Om ervoor te zorgen dat de formulieren voor feedback op de website op een juiste manier gebruikt worden, is het ook hiervoor noodzakelijk om persoonlijke gegevens te verzamelen. De feedback wordt niet alleen opgeslagen in een beveiligde e-mailomgeving. De feedback wordt ook opgeslagen in de beveiligde database van deze website.
Door het contactformulier in te vullen met zijn/haar Gegevens, geeft de Gebruiker toestemming deze gegevens te gebruiken om te antwoorden op informatieverzoeken, aanvragen voor prijsopgaven en andere soorten verzoeken die in de kop van het formulier worden aangegeven.
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam; e-mailadres; naam bedrijf; telefoonnummer; verschillende Gegevenstypes; voornaam.
Categorie persoonsgegevens verzameld overeenkomstig CCPA: identificaties; handelsinformatie; internetinformatie.
Cookies voor opslaan van persoonlijke gegevens
Het opslaan van deze gegevens is van toepassing tijdens het gebruiken van een contactformulier. Het is optioneel om deze gegevens vooraf in te laten vullen.
Cookies van derden
Berichten of artikelen op deze website kunnen ingesloten of embedded inhoud bevatten. Denk aan video’s, afbeeldingen of berichten. Deze inhoud kan afkomstig zijn van andere websites. Dan lijkt het erop alsof deze website bezocht wort, zonder de website van Kwisa te verlaten.
Deze diensten van derden kunnen ervoor zorgen dat er cookies achtergelaten worden. Denk hierbij aan tracking cookies. Hiermee hebben derde partijen de mogelijkheid om de ingesloten inhoud te monitoren (inclusief de interactie met de ingesloten inhoud wanneer er niet beschikt wordt over een account op de betreffende website of er is ingelogd).
Analytische gegevens
De diensten die staan beschreven in dit onderdeel stellen Kwisa in staat om het internetverkeer te volgen en te analyseren. Deze gegevens kunnen gebruikt worden om de website te verbeteren, maar ook hoe de website gebruikt wordt. Hierbij staat veiligheid voorop.
WordPress statistieken
Voor deze website wordt als het om analytische gegevens gaat gebruik gemaakt van de WordPress Statistieken. Deze dienst wordt aangeboden door Automattic INC.
WordPress Stats is een analyseservice die wordt aangeboden door Automattic Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; Tracker.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid.
Categorie persoonsgegevens verzameld overeenkomstig CCPA: internetinformatie.
Platform en hosting
Deze diensten hebben als doel het hosten en uitvoeren van de belangrijkste onderdelen van deze Applicatie, en zorgen zo voor de levering van deze Applicatie vanuit een gemeenschappelijk platform. Deze platforms voorzien de Kwisa van een breed scala aan instrumenten – zoals analyses, gebruikersregistratie, opmerkingen, database management, e-commerce, betalingsverwerking – die het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens impliceren.
Bepaalde van deze diensten werken via servers die geografisch verspreid liggen, waardoor het moeilijk kan zijn om te bepalen waar de persoonsgegevens feitelijk zijn opgeslagen.
WordPress.com (Automattic INC)
WordPress.com is een platform dat wordt aangeboden door Automattic Inc. en waarmee de Kwisa deze applicatie kan bouwen, beheren en hosten.
Verwerkte Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid. Categorie persoonsgegevens verzameld overeenkomstig CCPA: internetinformatie.
Bepaalde van deze diensten werken via servers die geografisch verspreid liggen, waardoor het moeilijk kan zijn om te bepalen waar de persoonsgegevens feitelijk zijn opgeslagen.
Optimalisatie en verdeling van verkeer
Met dit soort diensten kan deze Applicatie zijn content verspreiden met gebruik van servers in verschillende landen en de prestaties ervan optimaliseren.
Welke Persoonsgegevens worden verwerkt is afhankelijk van de kenmerken en de manier waarop deze diensten worden geïmplementeerd. Hun functie is het filteren van de communicatie tussen deze Applicatie en de browser van de Gebruiker.
Gezien de grote spreiding van dit systeem, is het moeilijk om de locaties te bepalen waarnaar de content met Persoonsgegevens van de Gebruiker worden overgebracht.
Cloudflare (CLOUDFLARE INC)
Cloudflare is dienst voor optimalisatie en verdeling van verkeer die wordt aangeboden door Cloudflare Inc.
De manier waarop Cloudflare is geïntegreerd, betekent dat deze alle verkeer via deze Applicatie filtert, i.e., communicatie tussen deze Applicatie en de browser van de Gebruiker, waarbij ook analysegegevens van deze Applicatie worden verzameld.
Verwerkte Persoonsgegevens: Tracker; verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid.
Categorie persoonsgegevens verzameld overeenkomstig CCPA: internetinformatie.
Deze verwerking vormt een verkoop op basis van de definitie onder de CCPA. In aanvulling op de informatie in dit artikel kan de Gebruiker informatie vinden over beëindiging (opt-out) van de verkoop in het onderdeel over de rechten van consumenten in Californië.
Weergave van content van externe platforms
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts is een dienst voor de visualisering van lettertypes, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited waarmee deze Applicatie dit soort content op zijn pagina’s kan opnemen.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid.
Categorie persoonsgegevens verzameld overeenkomstig CCPA: internetinformatie.
Deze verwerking vormt een verkoop op basis van de definitie onder de CCPA. In aanvulling op de informatie in dit artikel kan de Gebruiker informatie vinden over beëindiging (opt-out) van de verkoop in het onderdeel over de rechten van consumenten in Californië.
Delen van data
Omdat berichten en afbeeldingen van Kwisa gedeeld mogen worden via social media, worden cookies geplaatst door de platformen waarvan het mogelijk is om de inhoud van de website de delen. Op deze pagina staat precies vermeld welke cookies geplaatst worden.
Bewaren van gegevens en rechten op gegevens
De verstuurde gegevens voor wat betreft contactformulieren worden bewaard zolang dit noodzakelijk is. Doormiddel van een verzoek tot inzage van deze gegevens te versturen is het mogelijk om na te gaan welke gegevens bewaard zijn. Deze gegevens kunnen uit oogpunt van privacy alleen opgevraagd worden door de rechthebbende. Dit wordt aangetoond middels een kopie van een geldig ID-bewijs, waar het BSN onzichtbaar of onherkenbaar op is gemaakt.
Het is ook mogelijk om een verzoek tot verwijdering in te dienen. Mits dit niet conflicteert met de wettelijke bewaartermijn voor de opslag van gegevens kan gehoor gegeven worden aan dit verzoek. Ook hiervoor geldt dat een geldig ID-bewijs, waar het BSN onzichtbaar of onherkenbaar op is gemaakt, noodzakelijk is.
Dergelijke verzoeken worden alleen in behandeling genomen via info@kwisa.nl.
Waar worden de gegevens naartoe gestuurd?
Om ervoor te zorgen dat de website niet overspoeld wordt door spamberichten, worden alle reacties (direct op de berichten en via de feedbackformulieren op de website) gecontroleerd. Dit vindt plaats met Akismet. Deze dienst van Automattic kent een eigen privacy beleid, welke via deze pagina beschreven wordt.
Aanvullende informatie
Beveiliging van gegevens
Kwisa heeft maatregelen laten nemen om de gegevens zoals opgeslagen in de database van deze website voldoende te beschermen. Dit wordt gedaan dankzij een beperkte toegang tot deze gegevens en de manier waarop deze gegevens beveiligd worden.
Datalek
In het geval van een datelek zal Kwisa binnen 24 uur contact opnemen met de betrokkenen en melding maken van een datalek. Indien van toepassing zal de website offline gehaald worden zolang het datalek nog niet is opgelost.